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北京奔驰C级气囊电脑模块损坏希望厂家处理

  • 投诉编号:【649690】
  • 投诉时间: 2021-10-02 09:37
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰C级
  • 投诉车型: 2022款 C 260 L 运动版

投诉内容

2022款第一批新奔驰c260l所有的问题固件不成熟厂家直接把问题的车放出来卖,4s点pdi形同虚设,车子当天提走就有气囊故障码销售售后建议直接开没事,过了4天后提车后的一星期车子直接挂不上挡锁挡,闪烁故障码变成了三个长亮故障码直接退车4s店检测新车需要换件直接影响到人生安全气囊不弹出,气囊电脑要换件。4s店把问题全部推卸给厂家,不做任何书面口头承诺跟决绝办法,有问题客户承担不管你新车不新车4s店认为新车换件合理,再次发问广大c友警示,重视。买车你是孙子买完后你就仍旧孙子请求大家转发,4s店现在就是耍无赖一副三包法的态度你不要车直接处理亏损你6万块。当时开车的车价属于加价用车地不在天津对新车的维修折损来回的运输期间耽误的时间工作搁置罚款计划延期一系列的损失5万块,心里的创伤不可平复,4s店跟厂家也毫无音讯。希望得到有效帮助,拜托了。

投诉回复

北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

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