当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

上汽大众凌渡变速箱行驶打齿顿挫异响

  • 投诉编号:【649271】
  • 投诉时间: 2021-09-30 15:29
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 凌渡
  • 投诉车型: 2019款 230TSI DSG 风尚版 国V

投诉内容

开了一千多公里发现变速箱发出咔咔声,然后起步时顿挫严重,有时挂P挡或者R挡严重打齿(哐)的响一声很大的,伴随着车身抖动,去4S店说正常的,然后开了一段时间越来越严重了多次跟他们反映,他们才跟我去试了车,现在服务站也确定车子是有问题只是不好明说,但是厂家就是看都不看直接回复正常使得服务站也没办法帮忙维修,厂家只是看看电脑数据就认定车子正常未免太武断了吧,变速箱硬件出了问题你拿个电脑数据我不知道你们分析什么,难道大众厂家真的就没有技术员了吗,连车子的主要部件都生产不了好的出来还造什么车呢?这不是在坑害老百姓吗?从买车一个月一千多公里开始发现问题一直在叫他们想办法处理等到现在两年多两万公里还没帮解决,你们大众厂家是想等着过保了就可以推脱责任了吧,坑一个是一个是吧。希望贵网能给普通老百姓一个公平公正的维权平台,能给普通的消费者解决问题能替老百姓讨回公道谢谢。

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻