凯迪拉克CT5经销商告知轮毂尺寸变更
- 投诉编号:【647367】
- 投诉时间: 2021-09-26 08:53
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: 凯迪拉克CT5
- 投诉车型: 2021款 28T 尊贵型
投诉内容
9月1日到4S店订购凯迪拉克CT5尊贵版蓝色,付定金2万元等待到车。9月20日下午1点左右接到消息,告知我厂家通知现在凯迪拉克CT5尊贵版19寸轮毂减配为18寸轮毂。现在从凯迪拉克官网并未看到任何公告,包括配置表也注明的是19寸轮毂,况且9月1日定车的时候,4S店依旧使用19寸轮毂的配置表。我拨打凯迪拉克官网电话,官网客服人员告知没有这样的通知,但4S店很确定是厂家告诉他们现在的尊贵版都是18寸轮毂。在没有官方任何公告并且官网配置表未变化的情况下,厂家的做法我认为一是涉嫌虚假宣传,二是涉嫌欺诈消费者。
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中