斯柯达速派变速箱故障经销商维修无配件
- 投诉编号:【646154】
- 投诉时间: 2021-09-23 10:22
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 速派
- 投诉车型: 2018款 TSI330 DSG 舒适版 国V
投诉内容
2021年9月13号车子变速箱故障,当天把车开到赣州市4S店,到现在不及时解决。售后服务人员昨天告知我,在等配件,快的话还要一个礼拜才能搞好。出现此问题不给我及时解决,对于我们消费者来说难以接受。希望尽快到配件维修。
投诉回复
上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,用户反映的车辆问题已通过我司授权经销商检修处理,目前车辆正常。