一汽大众奥迪Q3购车时加装定位系统掉线

投诉内容

购车时按照4s店推荐，购销合同中已明确，定位系统在使用2年后掉线，找到店里售后不承认是他们店里产品，迟迟未处理跟进无效，产品是在购车时店里安装的，合同中有写费用已收，不处理没有道理，强烈要求给出处理意见。