一汽大众速腾发动机高压油泵异响

投诉内容

18年8月买的车，开了几千公里发动机开始出现类似打铁的声音，到当地4s店检测说是高压油泵响声，并告诉我这个车都响，是正常现象。我提出更换油泵，4s店说只能换一次，如果再响不会再给予更换。换了一个新泵后开了一万多公里后又开始响，被逼无奈自己花钱买个油泵换上，又开了几千公里又开始响。能否解决这个问题？机械设备突然出现异响肯定不是正常现象，一定是有缺陷。在质保期内就多次向4S店反馈，一直没有解决。现在车已经出质保期希望厂家免费解决。