比亚迪汉车机卡顿要求免费升级车机
- 投诉编号：【640738】
- 投诉时间： 2021-09-09 11:33
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 汉
- 投诉车型： 2020款 DM 四驱 性能版 豪华型
投诉内容
比亚迪汉车辆配置与宣传不符合，广告宣传搭载的5g、Dlink3. 0车机，提车时发现没有搭载5g、Dlink3.0车机，实际车辆车机是4g而且严重卡顿，要求免费升级为5g车机。
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
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