别克威朗中控屏幕经常性黑屏 闪屏
- 投诉编号:【640610】
- 投诉时间: 2021-09-09 00:03
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 威朗
- 投诉车型: 2015款 20T 双离合 精英型
投诉内容
今年1月份第一次出现着车时中控黑屏,当时收音机/媒体播放是正常工作的,中控按钮失效。几天后屏幕自动恢复了,也就没去管它,之后陆陆续续出现过几次类似情况。最近出现了长时间的黑屏或者屏幕爆闪,通过网上发现中控屏幕是有背光的,只是黑屏。目前黑屏已经持续一个多月了,并没有如之前那样自动恢复,只有开关键跟音量键可以使用,其他按键全部失效。虽然已经出质保但是希望厂家能够免费解决故障。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中