沃尔沃XC90空调蒸发箱渗漏要求免费更换

投诉内容

2017年11月购买的车辆，2020年下半年开始，车辆的空调制冷效果越来越差，2020年11月下旬到4S店检查，口头反映空调问题，相关人员说新车空调不会有问题，就没有进一步做相关的仪器检查，到2021年八月的时候，空调完全没有了制冷的效果，到4S店检查，师傅说是后排的蒸发箱渗漏，需要更换后排蒸发箱，本人认为是车辆空调的质量问题，而且在两年多的时间里就反馈过这个问题，但由于当时本人不是专业人士，而且师傅也说新车应该问题不大，所以当时就没有进一步去，对空调进行检查。本人要求厂家免费更换蒸发箱，并且保证空调能正常使用。