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上汽大众—途观L

上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞油耗高动力弱

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  • 投诉编号：【636517】
  • 投诉时间： 2021-08-30 14:20
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途观L
  • 投诉车型： 2021款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版

投诉内容

颗粒捕捉器堵塞以后，油耗明显翻倍上升，启停失效，动力减弱。经销商承认存在质量问题，但是无法解决，也没有其他解决方案。希望退车换车召回或者回收。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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