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上汽大众—途观L

上汽大众途观L变速箱电机单元故障

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  • 投诉编号：【636303】
  • 投诉时间： 2021-08-29 23:27
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途观L
  • 投诉车型： 2017款 330TSI 两驱 舒适版

投诉内容

高速正常行驶中突然降2挡，随后手动换挡只有2、4、6挡，同时变速箱故障灯亮。随后熄火后又正常，但是行驶中一段距离还是出现同样故障。到店里检查是机电单元故障。要求免费解决。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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