斯柯达昕锐4S店欺诈销售出售库存车
- 投诉编号:【636182】
- 投诉时间: 2021-08-29 15:23
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 昕锐
- 投诉车型: 2020款 1.5L 自动 舒适版
投诉内容
2021年8月18日购买的车辆,购车时4S店明确告知今年斯柯达因为芯片短缺没有生产该款车,车辆都是去年生产的,提车时车内没有任何保护膜,刹车片生锈,引擎内灰尘很多,之后了解到厂家今年是有生产的,其他店也有今年生产的新车,4S店存在欺诈销售的情况,要求更换车辆。
投诉回复
上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,关于用户反映服务的问题,相关经销商已与用户沟通说明。