进口福特探险者转动方向盘时方向机有异响

投诉内容

2018年10月份，福特探险者因为方向机问题被召回，免费换方向机，昨天开始，转动方向盘的时候又出现了异响，这次是再次免费更换方向机吗？前一次换方向机，没有换好，车跑起来与轮胎摩擦，因此还报废了两条轮胎，出现这种问题，找谁处理，这也是自己的责任？因为距离4S店比较远，现在车辆出现了这个问题我都不敢开车了，我希望厂家免费解决好车辆的问题。