北京汽车E系列离合器固定支架开裂无法挂挡
- 投诉编号:【632320】
- 投诉时间: 2021-08-18 22:19
- 投诉品牌: 北京汽车
- 投诉车系: E系列
- 投诉车型: 2012款 1.3L 手动 乐天版 两厢
投诉内容
8月初正常行驶中发现变速箱挂挡不好挂,检查后发现是离合器下边固定支架铁皮开裂,造成离合器无法正常使用。4S店表示过保了要求用户自费维修,希望厂家负责更换支架及损坏零件。
投诉回复
北京汽车厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。