上汽大众Polo维修涉水车后车内异味严重
- 投诉编号:【630229】
- 投诉时间: 2021-08-13 12:01
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: Polo
- 投诉车型: 2014款 1.4L 手动 舒适版
投诉内容
7月22日4S店把车开走维修,8月6号通知提车,回来后车内异味严重。驾驶人和车内孩子都出现了头晕恶心情况。检查后发现后备箱馊臭腥味严重,水淹了半个轮胎。很多地方都生锈了,修车花费八千多,连基本的除水除锈都没做。现在4S店一直不处理。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。