比亚迪汉车机系统与宣传不符异常卡顿

投诉内容

宣传提供5G技术，但其实初代车主的车并没有得到支持5G的车机，而是装备了“早已淘汰的625芯片及3G+32G内存”，而这套系统却并不好用，存在“异常卡顿”甚至“影响驾驶安全”的情况。希望能够进行召回处理。后续4S店人员比较傲慢，一副无所谓的样子，压根没有处理问题的态度。