北京奔驰A级购买新车螺丝被拧过有生锈
- 投诉编号:【628086】
- 投诉时间: 2021-08-07 19:08
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰A级
- 投诉车型: 2021款 A 180 L 运动轿车
投诉内容
6月16号把车从4S店开出来,6月28号贴车衣,需要将门把手摘下,发现右后车门把手螺丝生锈,而且损坏严重。当天与销售经理沟通,回复去店里看下,一直没时间,8月6号去4S店,给予答复汽车装配问题并承诺送保养一次。8月7号,多方面咨询,汽车出厂装备绝对不会出现此问题,故投诉。
投诉回复
北京奔驰厂家回复:您好,经与相关经销商了解核实,您的反馈的情况已妥善跟进,感谢您的理解与支持。