长安奔奔E-Star朝阳轮胎无外力因素鼓包
- 投诉编号:【627315】
- 投诉时间: 2021-08-05 15:17
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安奔奔E-Star
- 投诉车型: 2021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂(31.18kWh)
投诉内容
购车2个多月2千多公里,按照随车三包手册轮胎质保范围是三个月内或5千公里。但在行驶中造成轮胎鼓包厂家不给予质保让我无法理解。4s店给我说厂家认为是外力所致不是质量问题。但车辆本来就是路上行驶所造成轮胎鼓包就应该是质保范围。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999