斯柯达明锐换挡机构控制模块故障要求更换

投诉内容

最近车辆频繁显示变速器故障，经4s店检测说不是变速器的问题，而是换挡机构中的一个模块有问题。由于车辆刚出保，并告知更换模块需自费800元左右，这个问题在明锐自吸车型中发生多起，是个由于这些批次中的这个换挡模块有质量问题，且多在车辆使用2、3年时发生。而厂家未对此问题给予及时处理，处理问题达到半年之久，连续投诉三次，都是是以车辆出保为由，上次投诉4S店沟通还是基本需要自费，车质量问题为什么需要自费。导致消费者自行承担损失。这是非常不负责的做法，将本身车的质量问题转移到消费者身上。因此在此投诉，恳请能够给予消费者帮助。