东风日产奇骏天窗排水孔堵塞导致车内积水
- 投诉编号:【622526】
- 投诉时间: 2021-07-24 17:24
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 奇骏
- 投诉车型: 2017款 2.0L CVT 时尚版 5座 2WD
投诉内容
车子底盘大量积水,4s店称是天窗漏水孔堵塞后积水漏水进车内,经网上查询发现,此问题是奇骏车的普遍现象,车主都在用车中遇到此事故蒙受损失。这应该是奇骏本身的设计缺陷,企业为何不在保养维护时,把疏通检查天窗漏水孔作为必要项?不主动承担责任,再归咎于意外或车主,只会带来更多维权产生。望车企引起重视!
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。