上汽名爵HS实车配置与宣传不符希望处理
- 投诉编号:【622306】
- 投诉时间: 2021-07-23 21:55
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 名爵HS
- 投诉车型: 2020款 20T 自动 两驱 超豪版 国VI
投诉内容
我购买的车型和厂家宣传的配置不一样,少了前后排头部气帘,皮质方向盘,厂家存在虚假发布车辆的配置,到实际客户购买后发现配置简配,严重简配安全气帘,把消费者的生命安全当儿戏,厂家黑心,多次联系厂家解决问题,厂家互相推脱责任,忽悠消费者,上汽集团名爵汽车黑心商家,还威胁消费者,即使打官司,也没作用,本人坚持正义,坚持消费者合法权益,对厂家,4S店发起维权。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。