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哈弗H7发动机缸体损坏烧机油严重

  • 投诉编号:【621630】
  • 投诉时间: 2021-07-22 12:21
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗H7
  • 投诉车型: 2016款 2.0T 豪华型

投诉内容

汽车行驶两年,三万公里左右出现严重烧机油的现象,反馈给4S店,一直忽悠不给解决,今年二月份通知我更换PVC阀,做了保养。3月31号在高速公路上突然车子剧烈抖动,故障灯亮,降速,拖到4S店检修,告知由于2缸3缸火花塞炸裂引起气门,活塞,缸体损坏。告知车辆出了质保期,维修费用要本人承担,店家无任何责任。车辆有质量问题,烧机油不解决,正常保养到四万多公里,为什么不给更换火花塞。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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