别克昂科旗倒车影像黑屏 中控屏死机
- 投诉编号:【618756】
- 投诉时间: 2021-07-15 02:37
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 昂科旗
- 投诉车型: 2020款 28T 四驱 Avenir艾维亚
投诉内容
2020年5月购车昂科旗,用车一年时间,裸车35.5万。说说主要遇到的两个问题。6月底至9月中旬曾多次出现倒车影像乱码黑屏现象,最终中控屏显示“360环视系统摄像头故障”。后多次去4S店检查,均未果。这个问题在车辆熄火大约一个小时后,重启能够恢复正常。9月-今年4月基本没有出现问题,今年5月到目前时不时出现N次了,这问题必须要上汽通用给一个说法和彻底解决办法。最近一个月两次中控屏黑屏死机,依旧无法解决。第一次去4S店没检测出故障码,说系统死机,给我调恢复回来了。第二次是在昨天,到目前为止仍然黑屏,娱乐系统无法使用。总结:遇到这样的问题我烦,消费者的忍耐和期望是有底线的。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中