斯柯达明锐变速器换挡顿挫无法升挡
- 投诉编号:【617115】
- 投诉时间: 2021-07-10 14:09
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2019款 1.5L 自动 舒适版 国V
投诉内容
目前是第三次投诉了,厂家回复是客户个人抱怨,请问车子三大件在质保期内,有问题不解决反倒怪客户。这就是斯柯达的售后服务。
投诉回复
上汽大众斯柯达厂家回复:我司处理人员多次拨打用户手机均无法接通,建议用户可拨打上汽大众客服热线400-820-1111,我司将尽快为您协调处理,感谢您的理解与支持!