奇瑞艾瑞泽7车门生锈因有划伤不予质保

投诉内容

这是2015年的车，当时4S店推荐是奇瑞公司最好的车，它可以和合资车一较高低，后来经我了解这年生产的车四扇门生锈是个普遍现象，按道理厂家应该召回。后来我发现自己的车也生锈了，经过和娄底4S店协商后，同意更换新门，但拆下来后说我左后门下面靠底盘部位有做了点钣金的痕迹，按国家规定不能更换，我也和他们解释了那是摩托车轻微的刮擦所致，而我现在生锈的位置是在靠车窗的两个角的位置，这二者没有任何关联。但和4S店协商无果，是由我自己个人承担所有费用，这是极为不合理的霸王条款。现我请求贵公司维护我的正当权益感谢!也希望奇瑞公司能正视问题所在，在今后的生产当中严把质量关，真正做到心系广大的用户!多出车，出好车!使公司做大做强!现在已经自费在4S店换了车门，要求赔偿自费更换车门费用。