奇瑞艾瑞泽7右前车门有严重生锈的现象

投诉内容

右前车门锈穿，2021年4月2号，在奇瑞4S店保养车辆时，我向4S店反映车辆的问题并向厂家申请索赔。4S店对我说厂家不同意索赔，原因是我的车行驶里程数比较多，在此我想请教奇瑞厂家的相关领导，车子跑多少公里和车门锈穿有什么关系？车门锈穿是因为车辆本身的质量问题。车门锈穿是这款车一直存在的质量问题，请奇瑞厂家正视并解决好车辆的质量问题。