上汽名爵5车载远程功能自动空调宣传不符
- 投诉编号:【615399】
- 投诉时间: 2021-07-06 11:07
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: MG5
- 投诉车型: 2021款 300TGI DCT 青奢旗舰版
投诉内容
购车前展车和试驾车,均有APP远程车控,自动空调,温度显示,盲区检测功能,提车到手却没有该配置,销售及厂家均回复以实际到车为准,因同等车型第一批车的车主有相关功能,同样的价格同样的配置,第一批车主有,现在我却没有,明显的减配以及销售欺诈!每次都是电话告知不予处理,肯定厂家给出一个明确的解决方案,而不是劝说撤诉!
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。