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华晨宝马X3后备厢多次自动打开

  • 投诉编号:【615221】
  • 投诉时间: 2021-07-05 19:47
  • 投诉品牌: 华晨宝马
  • 投诉车系: 宝马X3
  • 投诉车型: 2020款 xDrive28i 豪华套装

投诉内容

投诉宝马车严重质量问题,提车1年多,尾门自动开启,9次了,去4s店跑了几千公里,过路费油费几千了,问题得不到解决,这是前几天监控下的视频,无缘无故第九次自动开启,上一次是3.28号,我在几百公里外的高铁上,接到电话停车场车尾门开启的,二个多月又发生了。

投诉回复

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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