东风日产天籁变速箱异响顿挫 方向机异响

投诉内容

新车4月25日提车，5月3日，新车200公里出现变速箱顿挫、变速箱异响、车身抖动、具体表现为低速踩油门或者收油门时抖动、顿挫、异响、有时松开刹车踏板也会明显抖动。5月22日到4S店进行变速箱程序更新学习，无任何改善，一直得不到最终回复处理，6月18日再次到4S店变速箱学习，检测，读取数据给厂家，证实方向盘、变数箱这些问题。方向盘异响，厂家回复要更换方向机还是哪个地方的轴承，新车就这样要换轴承，严重怀疑东风日产生产的天籁车型是有缺陷的。关于变速箱问题，并且在4S店已经证实有这些问题，投诉后厂家客服95027后又将问题推给4s店。4S店将变速箱数据发给厂家，厂家回复根据变速箱数据分析变速箱无顿挫，无异响，无车身抖动，东风日产不是良心企业！！！真可笑！！！今日4S店售后经理再次联系回复我，会将问题反映给厂家。新车到现在1600公里，还没首保，已经在4S店浪费了我2天的时间，真糟心！！！现在已严重影响安全正常行驶，不知道哪天会发生什么样的故障与事故。在这里请东风日产的厂家正视这些问题，要求东风日产遵守国家三包法规定尽快处理问题，作为消费者我会维权到底！！！！