华晨宝马X1变速箱顿挫 排气管共振 怠速高
- 投诉编号：【612734】
- 投诉时间： 2021-06-29 10:55
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马X1
- 投诉车型： 2020款 sDrive25Li 领先型
投诉内容
车辆低速行驶时顿挫明显，22KM/h左右行驶时变速箱顿挫；车辆在夏天开空调的情况下怠速转速高，导致排气管共振，强烈要求厂家介入处理。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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