比亚迪F3销售店流程不正规 未提车发生事故
- 投诉编号:【612729】
- 投诉时间: 2021-06-29 10:51
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 比亚迪F3
- 投诉车型: 2020款 1.5L 手动 豪华版
投诉内容
我本人不懂车,一个人去比亚迪分销商店里买车。2021年6月27日,去店里买车,店里无货,被店家带去别处提车,但是提车地点不正规,店家就随便拉来了一辆车给我,我也没有仔细验车,6月27日当天全款付给店家,店家也未给我开发票和合格证。6月28日店家早上通知在上保险,随后中午店家通知车被撞有剐蹭。店家操作违规未开发票又在交车过程中出现车辆碰撞问题,所以我要求退款。这个店家操作违规,无法信任他的车。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!