广汽本田雅阁电子手刹异响希望厂家处理
- 投诉编号:【612400】
- 投诉时间: 2021-06-28 14:58
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 雅阁
- 投诉车型: 2018款 2.0L 锐酷版 锐·混动 国VI
投诉内容
去4s店未能解决电子手刹异响问题,异响问题不能因为普遍存在而被认为是合理的,如果不合理又给不出解决问题的方案这是技术问题还是态度问题。希望厂家拿出负责任的态度,认真解决发生在你们产品身上的问题,不要搪塞敷衍,以一种能拖就拖的态度来对待消费者,希望我的问题也是很多车主反映的问题,能被正视,如果一直是这种态度,我如何向身边的人推荐广汽本田,至少从目前来看产品本身的问题和售后不负责任的态度我是非常失望的,下一次不会选择广汽本田。
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!