江铃宝典发动机故障灯亮4S店不解决
- 投诉编号：【606531】
- 投诉时间： 2021-06-11 11:01
- 投诉品牌： 江铃汽车
- 投诉车系： 宝典
- 投诉车型： 2020款 2.5T 柴油 两驱 舒享版 标轴 JX4D25A6L
投诉内容
9号亮故障灯一早去4S店处理，技术人员说是历史故障，清除了，然后开回去当天正常，11号早上又出现故障灯，再次来到店里，这次技术人员不给清除故障了，说中石油尿素有问题造成的，要收费，说没法清除要收费。新车第一次故障，怎么就成历史故障了？难道发电机是翻新的吗？还有我来两次了，这种情况是不是技术水平有问题？第二次为什么不能清除故障？石油的尿素不能用，那国内的车还有法开吗？
投诉回复
江铃汽车厂家回复：已沟通联系处理。谢谢！
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