长安奔奔mini-e车辆无法充电一直未解决
- 投诉编号：【605104】
- 投诉时间： 2021-06-07 16:34
- 投诉品牌： 长安汽车
- 投诉车系： 奔奔mini-e
- 投诉车型： 2017款 标准型
投诉内容
2月27日，车辆第一次出现无法充电的现象，售后说是充电枪坏了，真空泵坏了，换了一个真空泵，6月1日又出现无法充电的现象，现在车辆已经放在修理厂半个月了，一直查不出来故障原因，说是需要厂家对车辆进行检查。也不知道厂家什么时候能过来检查！
投诉回复
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
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