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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:85.7%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【328791】2017款 标准型长安奔奔mini-e正常行驶突然断电H110,2018-12-13信息审核
【326522】2017款 舒适型长安奔奔mini-e无法启动停放4S店未解决A44,H343,2018-12-06处理反馈
【319026】2017款 标准型长安奔奔mini-e动力电池故障导致无法行驶H343,2018-11-09处理反馈
【282180】2017款 舒适型长安奔奔mini-e转向漏油 方向盘不正D58,D154,2018-06-05用户评分
【249052】2017款 标准型长安奔奔mini-e无法充电 续航里程不足H344,H340,2018-01-29处理反馈
【244089】2017款 标准型长安奔奔mini-e充电后续航里程太短影响使用H344,2018-01-12处理反馈
【243198】2017款 标准型长安奔奔mini-e无法充电 续航里程不足H344,H340,2018-01-09用户评分
【240912】2017款 标准型长安奔奔mini-e无法充电 续航里程短H344,H340,M279,2017-12-29用户评分
厂家回复
投诉编号:【326522】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:奔奔mini-e
投诉车型:2017款 舒适型
故障:A44,H343,
投诉时间2018-12-06 23:09
回复时间2018-12-08 09:29
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677
用户满意度
0
投诉编号:【319026】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:奔奔mini-e
投诉车型:2017款 标准型
故障:H343,
投诉时间2018-11-09 07:06
回复时间2018-11-10 10:27
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
0
投诉编号:【282180】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:奔奔mini-e
投诉车型:2017款 舒适型
故障:D58,D154,
投诉时间2018-06-05 09:12
回复时间2018-06-06 15:59
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677
用户满意度
1
投诉编号:【249052】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:奔奔mini-e
投诉车型:2017款 标准型
故障:H344,H340,
投诉时间2018-01-29 14:49
回复时间2018-01-30 18:59
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
0
投诉编号:【244089】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:奔奔mini-e
投诉车型:2017款 标准型
故障:H344,
投诉时间2018-01-12 17:45
回复时间2018-01-16 10:24
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066
用户满意度
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