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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【335061】2017款 舒适型长安奔奔mini-e气温较低时无法充电H340,2019-01-02用户评分
【334280】2017款 标准型长安奔奔mini-e续航里程与宣传差距太大H344,2018-12-30处理反馈
【334136】2017款 标准型长安奔奔mini-e冬季无法充电要求尽快处理H340,2018-12-29处理反馈
【328791】2017款 标准型长安奔奔mini-e正常行驶突然断电H110,2018-12-13处理反馈
【326522】2017款 舒适型长安奔奔mini-e无法启动停放4S店未解决A44,H343,2018-12-06处理反馈
【319026】2017款 标准型长安奔奔mini-e动力电池故障导致无法行驶H343,2018-11-09处理反馈
【282180】2017款 舒适型长安奔奔mini-e转向漏油 方向盘不正D58,D154,2018-06-05用户评分
【249052】2017款 标准型长安奔奔mini-e无法充电 续航里程不足H344,H340,2018-01-29处理反馈
【244089】2017款 标准型长安奔奔mini-e充电后续航里程太短影响使用H344,2018-01-12处理反馈
【243198】2017款 标准型长安奔奔mini-e无法充电 续航里程不足H344,H340,2018-01-09用户评分
厂家回复
投诉编号:【335061】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:奔奔mini-e
投诉车型:2017款 舒适型
故障:H340,
投诉时间2019-01-02 11:04
回复时间2019-01-04 19:16
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
用户满意度
1
投诉编号:【334280】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:奔奔mini-e
投诉车型:2017款 标准型
故障:H344,
投诉时间2018-12-30 10:03
回复时间2019-01-03 12:40
厂家回复:
长安汽车厂家回复:已联系客户多次无人接听,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677
用户满意度
0
投诉编号:【334136】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:奔奔mini-e
投诉车型:2017款 标准型
故障:H340,
投诉时间2018-12-29 17:19
回复时间2018-12-31 12:43
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。
用户满意度
0
投诉编号:【328791】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:奔奔mini-e
投诉车型:2017款 标准型
故障:H110,
投诉时间2018-12-13 11:55
回复时间2018-12-14 19:13
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677
用户满意度
0
投诉编号:【326522】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:奔奔mini-e
投诉车型:2017款 舒适型
故障:A44,H343,
投诉时间2018-12-06 23:09
回复时间2018-12-08 09:29
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677
用户满意度
0