一汽大众奥迪Q3天窗渗水导致顶棚电器失灵
- 投诉编号:【603901】
- 投诉时间: 2021-06-04 08:47
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪Q3
- 投诉车型: 2020款 35 TFSI 时尚动感型
投诉内容
最近多雨天,突然发现行车过程中,阅读灯自动打开,时明时暗。无法手动关闭。去4s店检查后4S店说车辆没有问题。在我的要求下拆开顶棚阅读灯等电器元件面板,发现里面都潮湿了,技师检查认为天窗有渗水的现象。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!