斯柯达明锐变速箱故障灯亮 车内异味
- 投诉编号:【601368】
- 投诉时间: 2021-05-27 14:51
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2016款 1.6L 自动 创行版
投诉内容
2016款明锐创行版,新车1年多后异味严重,厂家召回更换隔音棉。如今2年过去了,异味又重新爆发且越来越严重,只要封闭车门2个小时再进车里,味道刺鼻恶心,严重影响家人健康。当时我是最早一批换隔音棉的,严重怀疑当初大众召回时换的隔音棉质量劣质,不顾消费者的安全。请车质网协助投诉处理。谢谢。还有个问题就是变速箱总报错,售后说是普片质量问题,但保修期已过,需要自费。这个问题大规模爆发,却要消费者买单,斯柯达这样做生意,砸自己招牌?
投诉回复
上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员已联系邀请用户,建议其方便时前往就近授权经销商处检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况,确保用户放心用车。