斯柯达昊锐车内有异味一直无法解决
- 投诉编号:【600277】
- 投诉时间: 2021-05-24 13:13
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 昊锐
- 投诉车型: 2009款 2.0TSI 自动 尊雅版
投诉内容
斯柯达昊锐车内有异味,我实在受不了了,现在我的车使用了10年了,异味越来越严重,还是无法消除,影响身体健康,家中还有孩子,2009年的昊锐基本上都有这个问题,中控台后座处异味最为严重,好像是沥青的味道,央视早些年就报道过,车内有异味会致癌,4S店各种忽悠,不解决车辆的问题,4S店还说车辆已经过保了,不予免费处理。
投诉回复
上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,车辆由我司授权经销商现场检查(及试车),确认车况正常。现场与用户作出解释说明,建议用户放心使用。