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凯迪拉克XT5 4S店隐瞒实情出售事故车

  • 投诉编号:【599132】
  • 投诉时间: 2021-05-20 16:03
  • 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
  • 投诉车系: 凯迪拉克XT5
  • 投诉车型: 2018款 25T 两驱 豪华型

投诉内容

2018年6月26日我以31.6万元的新车市场价在该公司买了一台凯迪拉克XT5 2.0两驱豪华版SUV车辆,于2021年5月1日出游途中发生发动机异响的严重性能故障并在维修期间发现该车为瑕疵车,我被骗了!我现在要求按《民法典》148条相关规定撤销《凯迪拉克汽车销售合同》,该店要全款退车,按《消费者权益保护法》第八条和第五十五条的欺诈消费者的规定做出相应赔偿。主要理由有:1、根据《凯迪拉克汽车销售合同》我是按新车市场价支付购车费用。2、4S店承认出厂后交车前因事故换过前保险杆,交车时使用前保险杆不是新车合格证上的产品,整车出厂日期为2018年4月21日,前保险杠生产日期为2018年6月3日,明显晚于整车出厂日期,与随车合格证不符属于睱疵车次品车,现在34000多公里发动机出现异响的严重性能问题和车内局部生锈的情况,该车是不是还存在其他严重问题,有待进一步确认,该公司没有按《凯迪拉克汽车销售合同》约定和《产品质量法》的要求交车给我。3、该店销售人员确认没有告诉我该车是瑕疵车、事故车是因为怕我退车,属刻意隐瞒属故意欺诈。4、该店明知道此车是有瑕疵的事故车并与随车检验《合格证》的原装原配新车严重不符,却当新车交付给我,故意将瑕疵的车冒充合格产品新车销售给我,属于欺诈消费者行为,《消费者权益保护法》要承担相应的法律责任。

投诉回复

上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中

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