雷克萨斯ES方向盘处行驶过程异响要求解决

投诉内容

雷克萨斯es200卓越版提车两个月，行驶几百公里过程就出现方向盘异响，看了车质网其他车主投诉，应该算是该车型的通病。该车在福建4s店购买，去福建雷克萨斯4s店售后，4s店不予受理，要求我们行车过程中发现异响，手机视频录下来，但是这个异响是时不时产生的，哪里有办法等着录像。现在都已经两千多公里了。