一汽大众探岳颗粒捕捉器故障厂家方案不治本
- 投诉编号:【598142】
- 投诉时间: 2021-05-17 14:06
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 探岳
- 投诉车型: 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版
投诉内容
目前厂家给出的方案是颗粒捕捉器再生,一种是空载,到4S店再生,另一种是M挡三挡80码,行驶10公里解决;我认为这两种方法都是在损害发动机的状态下,强制排气,设计缺陷,何时解决?已经出现三次,非常不满意。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。