DS 5LS发动机水温异常 延保协议不兑现

投诉内容

一周前出现问题，车辆报警发动机温度高让我停车，后面检查发现冷却液没了，此车没有冷却液警报，后面加了冷却液正常行驶了几天。5/13出现水箱温度忽高忽低，在行驶了一段路程之后出现发动机故障灯，随即停车叫救援。DS这车比较少，但是网上一搜还都是这样同类的故障。如此多的质量问题不知道厂家有没有进行过召回？诉求是希望能帮我索赔此次维修费用并尽快帮我维修。另外一个插曲，之前4S店有签延保协议，但今天5/14打电话给4S店和厂家都被告知必须全程在4S店保养记录才能享受。我当时的延保是现已停业的东昌4S店，当时也未告知我该条款。