华晨宝马X1发动机怠速高换挡卡顿 起步闯动

投诉内容

2020年6月，出现发动机怠速过高的问题，正常状态时怠速转速为700转，车辆一切正常，遇到堵车或者气温在15度以上，怠速就自动变成1000转。怠速升高后车辆换挡顿挫，由于怠速过高，起步闯动极易追尾，刹车变软，刹车距离明显增加，发动机噪音变大，在车里也能听到，怠速700转时不会有这个问题，熄火重新启动发动机仍然保持在1000转，只有停车两三个小时以上车辆完全冷却下来怠速才会恢复正常，4S店检测过，但找不到故障原因，厂家不管，后来4S店也不管了，影响到正常用车，要求厂家尽快地解决好车辆出现的问题。