哈弗大狗怠速时方向盘和变速箱挂挡区域抖动

投诉内容

今年年初发现车辆怠速时方向盘和中央挂挡区域抖动，共振。然后进4S店检测，4S店回复正常，然后我要求看一下试驾车，4S店回复说试驾车开出去了没在店，没办法我就走了。但是这个抖动抖得心烦，4月份我拨打了厂家的投诉电话，一共打了三次，第一次记录了我的信息，然后没有消息了，我第二次打过去，客服回复我说系统显示4S店已经回复过我了，但是我并没有接到任何电话或者短信，客服说帮我反馈，可是还是没有下文，第三次我又拨打投诉电话，这次4S店给我打电话让我去检测，我到店以后维修师傅打着火看了下发动机，并没有做任何检测，带我去看试驾车，试驾车也是一样的抖动。4S店师傅说这个车就这个样子，解决不了。我希望长城厂家能找出问题并解决，车友群里也有人反馈这个问题，不能说4S店解决不了就算了，长城需要拿出解决方案！我已经进店两次了，我不想要再进店检测了，没有意义，因为他们回复就是正常！希望厂家也不要回复进店检测之类的话！毫无用处，希望厂家提供解决方案。