京东购买的马牌轮胎起皮掉橡胶块

投诉内容

出问题的两条轮胎是18年11月11号在京东自营买的，还在质保期内，最近发现起皮掉橡胶块的问题，厂家回复非质量问题。车上另外两条轮胎也是马牌，比出问题的轮胎早买半年，使用下来没有问题，相同路况，相同的车上，两条轮胎好的，两条出问题，厂家却推卸责任。