奇瑞瑞虎8发动机熄火 PM2.5功能失灵

投诉内容

发动机在去年11月开始至今在关闭自动启停时等红灯状态下熄火3次。PM2.5功能多次出现故障。4月18日开进4S店检测无果，至4月25日又出现了PM2.5故障，跟4S店销售及售后沟通多次，至今未回复，请厂家安排解决！

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司宁波翔瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“