一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞无法解决

投诉内容

一汽大众2020款探岳存在颗粒捕捉器严重堵塞设计缺陷，质量问题，存在安全隐患。堵塞后需要高速或原地再生，一是再生时候需要发动机涡轮温度900度，颗粒捕捉器才能燃烧，这么高的温度车容易自燃，存在很大的安全隐患。二是，跑高速然后滑行速度下来再上80迈，反复操作半个小时，在高速上都是匀速行驶的车，这样很容易追尾，存在很大的安全隐患。以上两种办法都是治标不治本。过段时间还堵。望有关部门尽快解决，谢谢！