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广汽丰田逸致发动机连杆断裂导致缸体打穿

  • 投诉编号:【589142】
  • 投诉时间: 2021-04-16 00:31
  • 投诉品牌: 广汽丰田
  • 投诉车系: 逸致
  • 投诉车型: 2014款 180E CVT 精英版 5座 星耀

投诉内容

21年4月4日(清明节当日)下午,和朋友一起从中山去番禺,在开高速时(正常速度100~120㎞/小时,约90公里左右)有一声从车底传来的响声(不确定是外部撞击还是发动机内部声音,也不确认是否和这次断裂有关系),但车辆从番禺回中山依然能够正常运作,未发现异常,但是当晚开启空调瞬间车辆抖动明显,其他没有异常。21年4月5日上午,去朋友家(约60公里)。红绿灯怠速时,发动机有一两次明显抖动,高速路上觉得车辆加速动力不足,但仍然可以开到110公里时速,没有异常。下午回到住处,停车完成。21年4月6日计划启动车辆上班,启动约30秒车辆自动熄火后不能再次启动,发动机指示灯亮,显示检查VSC系统并伴随警报声,由于着急上班没有当日拖车到4S店处理。21年4月10日(星期六)拖车到4S店确认,经技术人员确认活塞约2~3cm高度差初步判断为发动机异常,建议拆开发动机才能确认发动机异常原因。21年4月11日(星期日)拆开发动机后发现第四连杆断开,中缸缸体被打穿,第二连杆有一定弯曲。21年4月16日(星期五)与保险公司和4S店面谈,保险公司经确认,认为拆发动机时4S店技术人员确认空气滤芯干燥,其他零件也未见水迹水痕,机油未见分层和乳化,清明期间天气未有大暴雨恶劣天气,发动机进水可能性几乎为零,4S店坚持进水可能性大,但没有直接证据,本人也认为应不属于进水导致,现断裂原因仍未明确,各方不能达成共识,需要厂家进行确定和回复,尽快提供分析报告和确认发生原因。其他补充:车辆未发生过大型事故,平日均在4S店保养,加油基本在中石化中石油。

投诉回复

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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