一汽马自达阿特兹购车未提供三包凭证

投诉内容

2021年3月28日我在昆明购买阿特兹一辆，于2021年4月5日到店提车，开出来发现随车的用户手册，保养手册，三包凭证，警示牌，导航SD以及导航手册，4S店均未提供给我也不主动提示我拿这些东西，我便立即致电销售并表示到店拿取，销售表示后续给我邮寄过来，期间我多次通过微信以及致电销售要他寄出我的随车物品并表示自己可以到店拿，他表示已寄出不要我到店拿，多次都在忽悠我表示已给寄出，截止4月12号均未给我寄出，我的消费者权益已严重被侵害，4s店不提供三包凭证也涉嫌违法，而且当初合同签订需提供贴膜也至今没给我寄出，也已违反合同法，我要求按照合同给我履约以及赔偿。