东风本田CR-V发动机机油增多要求退车
- 投诉编号:【587076】
- 投诉时间: 2021-04-09 10:42
- 投诉品牌: 东风本田
- 投诉车系: 本田CR-V
- 投诉车型: 2019款 240TURBO CVT 两驱 风尚版 国VI
投诉内容
2020年12月30日,进店完成了第二次定期保养,2021年1月12日检查机油时发现机油增多至机油尺上限,现已超过机油尺上限,曾多次与厂家和经销商沟通,说增多属于正常,我就不明白了,机油里渗进汽油,稀释了机油,长此以往,会对发动机造成不可逆的损伤,明明是发动机缺陷,还说是正常,这不是在愚弄消费者吗?本人诉求:要求退车!
投诉回复
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!